Die Volkshochschule March arbeitet kontinuierlich an der Weiterentwicklung ihres Bildungsangebots und der Einrichtung. Nun wurde die VHS zum zweiten Mal für ihre qualifizierte Arbeit mit dem Qualitätssiegel EFQM „Committed to Excellence 2 Star“ ausgezeichnet.

EFQM ist ein europäisches Qualitätsmodell, das eine ganzheitliche Sicht auf die Organisation und Strukturen einer Einrichtung legt. Durch eine kritische Selbstbetrachtung und die Fremdbewertung werden Stärken und Potentiale erkannt und Prozesse eingeleitet, die die Qualität sichern und weiterentwickeln.

Betrachtet, hinterfragt und bewertet wurden 

• Die Grundsätze der Volkshochschule: Die VHS hat im Zuge des Qualitätsmanagements ein eigenes Leitbild erstellt, das sich an dem Leitbild des VHS-Verbandes für alle baden-württembergischen Volkshochschulen orientiert.
• Die Führung: Im kommunalen Umfeld ist die Volkshochschule in die Strukturen der Gemeinde March eingebunden. Mit insgesamt einer Personalstelle zeigt die VHS eine hohe Leistungsfähigkeit im Vergleich mit gleich großen Einrichtungen. Dies wird durch die Kennzahlen des VHS-Verbandes belegt.
• Strategie: Diverse Quellen geben Input zu Erwartungen, Trends, Themen und Wettbewerb. Programmplanung, Kunden- und Dozentenpflege sind ständig überprüfte Arbeitsfelder. Fortbildung wird als wichtiges Qualitätsmerkmal angesehen.
• Die haupt-und freiberuflichen Mitarbeitenden: Die Volkshochschule pflegt eine Kultur der gegenseitigen Wertschätzung, der Transparenz und verantwortungsbewussten Zusammenarbeit mit Kolleg*innen und Kursleitenden.
• Partnerschaften und Ressourcen: Die Volkshochschule steht in enger Partnerschaft mit den benachbarten Volkshochschulen im Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald, Freiburg und der gesamte Region Südlicher Oberrhein und pflegt diese Partnerschaften im regelmäßigen Austausch. Die Haushaltsplanung ist in die der Gemeindeverwaltung eingebunden und wird durchgängig eingehalten.
• Prozesse, Produkte, Dienstleistungen: Arbeitsabläufe, Programmplanung, Präsenz- und Onlinekurse sowie die Öffentlichkeitsarbeit wurden durchleuchtet und evaluiert.

Wir freuen uns sehr darüber, dass mit dem EFQM-Zertifikat das systematische und zukunftsorientierte Arbeiten und die Qualitätsbestrebungen der VHS March nun auch offiziell bestätigt wurden. Das Zertifikat gilt für drei Jahre. 
Stand: August 2023